Minijob als Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

Du möchtest nebenbei etwas Sinnvolles tun und Handwerker:innen beim Start in ihren neuen Job unterstützen ? Dann ist dieser Minijob genau das Richtige für dich! Als Onboarding Customer Success Manager (m/w/d) begleitest du am Wochenende unsere Handwerker:innen im Bewerbungs- und Onboarding-Prozess – vom ersten

bis zur erfolgreichen Integration in Handwerksbetriebe .

Du sorgst dafür, dass alle Informationen stimmen, die Kommunikation reibungslos läuft und unsere Kandidat:innen sowie Partnerbetriebe bestens betreut sind.

Aufgaben

Deine

bei uns Begleitung unserer Handwerker – Du bist Ansprechperson für unsere Kandidaten und begleitest sie vom ersten

bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen, insbesondere an Wochenenden. Individuelle Betreuung – Du nimmst die Wünsche und

der Handwerker auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungs- und Onboardingprozess.

Onboarding, das begeistert – Du unterstützt dabei, den Einstieg bei unseren Partnerunternehmen so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.

Proaktive Kommunikation – Du stehst im regelmäßigen

mit Kandidaten und stellst sicher, dass sie während des gesamten Prozesses gut informiert sind.

Feedback-Management – Du holst Rückmeldungen von Handwerkern ein und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei.

Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit internen Abteilungen wie Candidate Excellence Management und Account Management zusammen.

Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst relevante Informationen zu den Kandidaten und hältst unsere Systeme aktuell.

Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärkst die Bindung zwischen Handwerkern und unseren Partnerunternehmen!

Das bringst Du mit Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Handwerker hineinversetzen.

Kundenorientierung – Du legst Wert auf eine positive Candidate Experience und arbeitest serviceorientiert.

Zuverlässigkeit & Organisationsgeschick – Gerade am Wochenende bist Du eine wichtige Unterstützung für unser Team.

Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an und findest pragmatische Lösungen.

Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl.

Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst Dich aktiv ins Team ein.

Lernbereitschaft – Auch ohne Vorerfahrung kannst Du durch Coachings und Mentoring schnell bei uns starten.

Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau , da Du mit Kandidaten und Partnerunternehmen kommunizierst, bei denen klare und eindeutige Verständigung essenziell ist.