FA

Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Fraport AG•Soziales
Frankfurt am MainVollzeitVor Ortvor 3 Wochen

Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale

  • Gebetsraum
gefüllt = im Anzeigentext genanntumrandet = Angabe auf der Website des Arbeitgebers

Merkmale sind Hinweise aus der Stellenanzeige, keine bestätigten Zusagen. Arbeitgeber-Angaben stammen von der Website des Arbeitgebers, nicht aus dieser Anzeige.

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📄Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als

Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt

Das erwartet dich

Tarifgebundene Vergütung nach dem TVöD-V
Einstieg in der Entgeltgruppe 2 zzgl. Zeit- und Schichtzuschläge
Tarifliches 13. Monatsgehalt im November & tarifliches Leistungsentgelt im Mai
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage tariflicher Urlaubsanspruch
Entwicklungsmöglichkeit des Entgelts je nach Qualifikation & Erfahrung

Das machst du möglich

Unterstützung mobilitätseingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug sowie bei Umsteigeprozessen
Durchführung von Passagiertransporten unter Einsatz von Rollstühlen, elektrischen Treppensteigern und Elektrowagen
Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
Sorgfältige und zuverlässige Dokumentation aller Betreuungsleistungen über mobile Endgeräte
Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, -abholung sowie beim sicheren Transport ihrer Gepäckstücke

Das hast du im Gepäck

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B1) und grundlegende Englischkenntnisse (mind. A2)
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
Einfühlungsvermögen im Umgang mit unterstützungsbedürftiger Fluggäste und Kindern
Körperliche Belastbarkeit für unterstützende Tätigkeiten (z. B. Mobilitätshilfen, Gepäck)
Idealerweise erste Erfahrung im sozialen, dienstleistungsnahen oder betreuenden Umfeld
Bereitschaft zum Arbeiten im Wechselschichtdienst
Führerschein Klasse B wünschenswert

Job-Übersicht

Veröffentlicht
21. September 2026
Standort
Frankfurt am Main
Beschäftigungsart
Vollzeit
Arbeitsmodell
Vor Ort

Unternehmen

FA

Fraport AG

Frankfurt am Main
Angabe auf der Website des Arbeitgebers

Muslimische Gebetsräume inkl. Freitagsgebet am Standort

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Selbstauskunft des Arbeitgebers, keine Zusage für diese Stelle — sprich es im Gespräch an.

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Quelle

Diese Stellenanzeige stammt direkt von der Karriereseite des Arbeitgebers und wird dort gehostet.

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