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Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)

Office Events P & B GmbH•Finance
Frankfurt am MainBefristet100% Remotevor 2 Wochen

Muslimfreundliche Arbeitsplatz-Merkmale

Rahmen: Gleitzeit · Homeoffice möglich

Merkmale sind Hinweise aus der Stellenanzeige, keine bestätigten Zusagen.

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📄Stellenbeschreibung

Stellendetails

Ort: Frankfurt am Main
Verfügbarkeit: ab 01.11.2026
Option auf Übernahme: nein
Vertragsart: befristet
Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit
Vergütung: 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat

Für wen suchen wir

Im Auftrag unseres Kunden, einer etablierten Versicherung in Frankfurt am Main, suchen wir einen Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d) in Vollzeit.

Das bringen Sie mit

idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Bürokauffrau/Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement/Kaufmann für Büromanagement, Kauffrau für Dialogmarketing/Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbar
Erfahrung in der Kundenbetreuung, Kundenberatung oder im telefonischen Service z. B. in einer Position als Mitarbeiter Kundenservice Versicherung (m/w/d)
Kenntnisse im Versicherungsumfeld von Vorteil
sehr gute Deutschkenntnisse
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Der Job

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon
Beantwortung von Standardanfragen zu Versicherungsverträgen
Bearbeitung und Dokumentation von Widerrufen im Zusammenhang mit Vertragsübertragungen
Unterstützung bei Vertragsverlängerungen (Renewals) im Privatkundenbereich
Bearbeitung von Anfragen rund um Kfz-Flottenversicherungen
Pflege und Dokumentation von Kundenvorgängen in den relevanten Systemen
Sicherstellung einer kundenorientierten und serviceorientierten Betreuung

Vorteile

attraktive Vergütung von 3.500,00 EUR - 3.900,00 EUR brutto/Monat
persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
bis zu 30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
flexibles Gleitzeitkonto
betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)

Sonstiges

Einsatz vorerst befristet für ca. 2 Monate, Option auf Verlängerung vorhanden
Einsatzbeginn ab November 2026
vorwiegend Tätigkeit im Büro, Homeoffice teilweise möglich
reguläre Büroarbeitszeiten
Vollzeit: 40 Std./Woche

Kontaktinformationen

Frau Sarah Jung

Office Events P & B GmbH

Freseniusstraße 29

65193 Wiesbaden

Telefon: +49 611-97164580

E-Mail: wiesbaden@office-events.de

Job-Übersicht

Veröffentlicht
2. Oktober 2026
Standort
Frankfurt am Main
Beschäftigungsart
Befristet
Arbeitsmodell
100% Remote

Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige

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