Kundenservice (m/w/d)

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📌KUNDENSERVICE (M/W/D)

📌– FOTOPRODUKTE MIT HERZ

Du liebst es, wenn Menschen ihre schönsten Erinnerungen in Fotobüchern, Kalendern oder auf Leinwänden festhalten? Dann werde Teil des Kundenservice-Teams und hilf dabei, genau diese Momente perfekt werden zu lassen – ganz ohne Verkauf!

📌DEINE AUFGABEN

Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder zur Nutzung unserer Gestaltungssoftware

Du hilfst bei Reklamationen, immer mit einem offenen Ohr und einem klaren Ziel: die Kund:innen sollen sich bestens betreut fühlen

Du behältst auch bei mehreren Programmen und Bildschirmen den Überblick und arbeitest strukturiert und konzentriert

Du machst den Unterschied , mit deiner freundlichen Art und deinem Engagement

📌DEIN PROFIL

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), gerne zusätzlich Italienisch

Sicherer Umgang mit dem PC, Offenheit für verschiedene Tools und Programme

Du bist motiviert, zuverlässig – und bringst einfach Lust mit, etwas Gutes zu tun

Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen

📌WAS DICH ERWARTET

Fester Einsatzplan im Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr)

Zwei feste Schichten (Früh/Spät), die sich regelmäßig abwechseln

Wochenendeinsatz alle zwei Wochen, mit freien Tagen unter der Woche als Ausgleich

Vergütung: 14,53 € pro Stunde

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.