IT Support Engineer (m/w/d)
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IT Support Engineer (m/w/d)
Wir sind ONECompany!
Jeden Tag, in jedem Bereich unseres Unternehmens, verbinden wir Exzellenz, Präzision und Kreativität mit Leidenschaft.
Wir arbeiten europaweit in vielfältigen Teams – und dennoch als eine ONECompany.
Unterschiedliche Perspektiven, gemeinsames Ziel: Lösungen schaffen, die wirklich etwas bewegen.
Deine Rolle
Du sorgst gemeinsam mit unserem IT-Team dafür, dass unsere Mitarbeitenden jeden Tag effizient und störungsfrei arbeiten können.
Der Schwerpunkt deiner Arbeit liegt im First- und Second-Level-Support sowie im operativen IT-Tagesgeschäft.
Du unterstützt unsere Anwender bei technischen Problemen, betreust Benutzer, Geräte und Berechtigungen und übernimmst Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer internen IT-Services.
Wir suchen allerdings keine Person, die einfach nur Tickets abarbeitet. Wir suchen jemanden, der mitdenkt, Verbesserungspotenziale erkennt und Ideen einbringt, wie wir Prozesse effizienter gestalten, automatisieren und weiterentwickeln können.
Du arbeitest eng mit dem restlichen IT-Team zusammen und übernimmst neben dem Support auch organisatorische und technische Aufgaben rund um unseren Modern Workplace.
Was Dich erwartet:
IT Support & Anwenderbetreuung
Benutzer-, Geräte- & Arbeitsplatzmanagement
Schulungen & Servicequalität
Betriebs- & Security Monitoring
Prozessverbesserung & Automatisierung
Was wir suchen:
Was uns wichtig ist
Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernimmt, gerne mit Menschen arbeitet und bestehende Abläufe hinterfragt.
Wenn Du Freude daran hast – neben der Ticketbearbeitung – neue Mitarbeitende zu begleiten, Schulungen durchzuführen, Dokumentationen zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und gemeinsam mit dem Team unseren digitalen Arbeitsplatz weiterzuentwickeln, dann passt Du hervorragend zu uns.
Über uns
Seit über 25 Jahren entwickelt die SoftProject GmbH smarte Lösungen für die digitale Welt.
Mit unserer Low-Code-Plattform vereinfachen wir Geschäftsprozesse branchenübergreifend und machen sie schneller, effizienter und leichter steuerbar.
Unsere Kunden digitalisieren ihre Abläufe mit intuitiven grafischen Werkzeugen – Programmierkenntnisse? Nicht erforderlich.
Heute vertrauen weltweit mehr als 300 Unternehmen auf X4 BPMS, und unser Team aus über 200 Kolleginnen und Kollegen treibt den Erfolg von SoftProject in Deutschland, Spanien und Frankreich weiter voran.
Dich erwarten spannende Projekte, moderne Technologien und ein Arbeitsumfeld, in dem Ideen zählen, Teamgeist gelebt wird und Innovation Spaß macht
Life at SoftProject:
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Gehaltsrahmen: 50.000–60.000 € pro Jahr
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit · Originalanzeige
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